Как у меня украли деньги
05.05.2010- Пластик вместо почтальона
- (13.07.2011)
- Связь-Банк приступил к проведению операций в китайских юанях
- (02.06.2011)
- Из России в прошлом году утекло 75,9 млрд долларов
- (24.05.2011)

Уважаемые пользователи, хочу рассказать мою историю. На данный момент являюсь держателем зарплатной карты ВТБ24. 23февраля 2010 по моей карте была проведена транзакция в США без моего ведома, короче просто украли деньги примерно 2900 $ (то же самое проделали с карточками 2х моих коллег), об этом я узнал 28 февраля. А 01 марта уже написал заявление на опротестование транзакции, и сотрудница банка, которая принимала заявление, сказала мне, что оно будет рассмотрено в течение 30 дней и мне позвонят.
Через 30 дней я сам позвонил в центр клиентского обслуживания, а мужской голос мне сообщил, что подобные заявки рассматриваются в течение 60 дней.
Истекло 60 дней, я позвонил в центр клиентского обслуживания, и услышал в ответ на свой вопрос, что могут и 180 дней рассматривать.
Когда в то же день я перезвонил, чтобы спросить, где на сайте я могу увидеть эту информацию, чтобы не услышать через время еще
Я не знаю, что мне делать, может
Источник: www.banki.ru
Закладки: |