© Copyright «ИнтекМедиа», 2007-2009
Телефон: +7 (391) 249-10-20

Перепечатка материалов осуществляется только с разрешения администрации сайта.

17 сен 2021
Актуальная информация о финансах и банках Красноярска, кредиты, вклады, курсы валют

Архив новостей

Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб. Вс.
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30

Прямой эфир.

Только треть россиян готова платить банкам больше за качество услуг

10.03.2011

Только треть россиян готова при определенных условиях платить банкам более высокую комиссию за услуги, тогда как большинство (57%) не станет переплачивать банкам в любых обстоятельствах — таковы результаты всероссийского опроса, проведенного Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ) в феврале 2011 года.

Для меньшинства, которое готово заплатить высокую комиссию, наиболее серьезным аргументом в пользу такого решения служит надежность и известность банка (40%). Но втором месте — оперативность обслуживания (34%), на третьем — близость к дому или офису (32%). Примечательно, что перечисленная тройка факторов сохраняется в отношении любых банковских продуктов и услуг, говорится в исследовании.

Есть и ряд дополнительных условий, влияющих и на решение потребителей в отношении отдельных банковских услуг. Например, заемщики по кредитам проявляют лояльное отношение к повышенным комиссиям, если получают более выгодные условия по услуге (процентная ставка, требуемые документы, сроки предоставления услуги). А при осуществлении денежного перевода и платежей, к примеру оплаты ЖКХ и штрафов, некоторые потребители готовы мириться с высокой комиссией при условии более оперативного обслуживания и отсутствия очередей.

«С возрастом готовность платить повышенную комиссию снижается, независимо от привлекательности других условий по продукту (услуге) и высокого качества обслуживания», — говорится в исследовании НАФИ.

Источник: www.rian.ru


« предыдущая новость
Путин поручил объединить индексации пенсий по инфляции и по прожиточному минимуму
список новостей следующая новость »
Социальные пенсии в России с апреля повысятся на 10,27%
Закладки:
Ваше имя:
Электронная почта:
Комментарий:
Введите код:
######    ######    ######  ######  
     ##  ##    ##        ##    ##   
######    ######    ######    ##    
     ##  ##    ##  ##        ##     
######    ######    ######  ##      

© 2007–2009 «ИнтекМедиа». Телефон: +7 (391) 249-10-20
Перепечатка материалов осуществляется только с разрешения администрации сайта.

Администрация не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Администрация не предоставляет справочной информации.

ИнтекМедиа, разработка сайтов Красноярск Создание сайта
ИнтекМедиа2009
Rambler's Top100
Информация о сайте